Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden von GOLDWAPPEN Edeltee (hierunter fallen die Webseiten Teeonlineversand.de und goldwappen.de, nachfolgend GOLDWAPPEN genannt) gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, in der zum Zeitpunkt der Bestellung vorliegenden Fassung.

§ 2 Angebote
Die Angebote von GOLDWAPPEN sind freibleibend. Mit der Aktualisierung des Internet-Produktangebotes verlieren alle vorhergehenden Angebote ihre Gültigkeit. Grundsätzlich sind die Produktbeschreibungen und nicht die Bilder maßgebend.

§ 3 Zustandekommen des Vertrages
(1) Der Vertrag zwischen dem Kunden und GOLDWAPPEN kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und dessen Annahme durch GOLDWAPPEN zustande. Der Auftrag des Kunden erfolgt online durch Ausfüllen und Absenden des im Internet durch GOLDWAPPEN bereitgestellten Bestellformulars. GOLDWAPPEN nimmt den Auftrag durch Lieferung der bestellten Ware an.
(2) GOLDWAPPEN behält sich vor, die versprochene Leistung im Falle ihrer Nichtverfügbarkeit nicht zu erbringen. In diesem Fall wird GOLDWAPPEN den Kunden über die Nichtverfügbarkeit informieren und bereits erbrachte Zahlungen unverzüglich erstatten.
(3) Die Vertragsdaten der Kunden werden von GOLDWAPPEN gespeichert und werden dem Kunden auf Anforderung zugesandt.

§ 4 Preise
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Auftragserteilung. Alle angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. (Lebensmittel 7%, Nonfood 19%)

§ 4a Versandkostenpauschale für Deutschland
(1) Die Versandkostenpauschale für Päckchen beträgt € 5,00, für Pakete € 7,70.
(2) Die Versandkostenpauschale entfällt ab einem Bestellwert von € 80,00.

Preistabelle:
Die Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

§ 5 Lieferung
(1) Die Lieferung erfolgt ab Lager Hamburg inklusive Verpackung.
(2) Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands möglich..
(3) Die Auslieferung erfolgt über die DHL. Die korrekte Angabe der Lieferadresse liegt im Verantwortungsbereich des Kunden. Bei Nichtzustellbarkeit oder Annahmeverweigerung behält sich Goldwappen Edeltee vor, den dadurch entstandenen Schaden geltend zu machen.
(4) Die Gefahr geht erst mit ordnungsgemäßer Übergabe der Ware durch DHL auf den Kunden über. Bei Kaufleuten gilt der Gefahrenübergang ab Übergabe der Ware an DHL.
(5) Sollte sich das Aussehen oder die Beschaffenheit eines bestellten Gegenstandes geringfügig ändern, so ist GOLDWAPPEN Edeltee dennoch berechtigt, diesen zu liefern, sofern er gleichwertig ist.
(6) Teillieferungen sind zulässig. GOLDWAPPEN behält sich vor, größere Mengen in Stückelung kleinerer Verpackungseinheiten auszuliefern. GOLDWAPPEN behält sich vor, Artikel die länger nicht verfügbar sind vom Auftrag zu streichen. Die Versandkostenpauschale wird in jedem Fall nur einmal erhoben.
(7) Für die Lieferung an die Lieferadresse des Kunden berechnet GOLDWAPPEN Edeltee zusätzlich zum Kaufpreis eine Selbstkostenpauschale für versicherte Pakete (bis 5 kg brutto) in Höhe von € 6,99 innerhalb Deutschlands. Bei Paketsendungen über 5 kg entstehen Selbstkosten in Höhe von € 9,49. Ab einem Warenwert von € 80,00 entfällt die Versandkostenpauschale für Deutschland.
(8) Liefertermine sind unverbindlich, es sei denn, daß in einer schriftlichen Auftragsbestätigung etwas anderes bestimmt ist. GOLDWAPPEN Edeltee ist bemüht, die bestellte Ware innerhalb Deutschlands innerhalb von 6 Werktagen an den Kunden zu liefern. Es erfolgen ausdrücklich keine Nachlieferungen. Restposten in unserem Schnäppchenmarkt und Sonderangebote sind von der Rückgabe ausgeschlossen, außer es liegen Mängel vor, die nicht im Artikeltext bekannt gegeben wurden.

§ 6 Widerrufsrecht nach § 355 BGB
(1) Der Kunde hat das Recht, die Ware innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an GOLDWAPPEN zurückzusenden. Das Rückgabeverlangen muß schriftlich verfaßt, oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt werden. Zur Wahrung der zweiwöchigen Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs bzw. der Ware an GOLDWAPPEN.

Der Widerruf ist zu richten an:
GOLDWAPPEN Edeltee, Seehofallee 7, 22177 Hamburg
BITTE SENDEN SIE DIE WARE NICHT UNFREI ZURÜCK !!!
Setzen Sie sich bitte vorher mit uns in Verbindung, damit wir einen Rückholauftrag veranlassen können.

(2) Mit dem Widerruf sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden. Bereits erbrachte Leistungen sind rückabzuwickeln, das heißt, erhaltene Ware ist an GOLDWAPPEN zurückzusenden, erbrachte Zahlungen werden von GOLDWAPPEN an Sie zurückerstattet. Die Kosten und Gefahr der Rücksendung werden von GOLDWAPPEN getragen. Abweichend hiervon tragen Sie die Kosten der Rücksendung, wenn der Bestellwert der Ware unter Einschluß der Mehrwertsteuer € 40,00 nicht übersteigt, es sei denn, daß die gelieferte Ware nicht der bestellten Ware entspricht.
(3) Ist die Ware verbraucht, veräußert, verarbeitet oder umgestaltet worden, hat sich die Ware verschlechtert oder ist Sie untergegangen, ist statt der Rückgewähr der gelieferten Ware Wertersatz zu leisten. Das gilt auch, wenn die Verschlechterung der Ware durch deren bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme entstanden ist, es sei denn, daß die Verschlechterung ausschließlich auf die Prüfung der Ware zurückzuführen ist.

§ 7 Gewährleistung
(1) Ist die gelieferte Ware mangelhaft, das heiß hat sie insbesondere bei Gefahrübergang nicht die vereinbarte Beschaffenheit, eignet sich nicht für die nach dem Vertrag vorausgesetzte, oder die gewöhnliche Verwendung, weist sie eine Beschaffenheit auf, die bei Waren gleicher Art unüblich ist, oder die nach Art der Ware nicht erwartet werden muß, oder weicht sie in ihrer Beschaffenheit von Eigenschaften ab, die aufgrund der öffentlichen Äußerungen von Teaworld.de, von Herstellern oder deren Gehilfen, insbesondere in der Werbung oder bei der Kennzeichnung über bestimmte Eigenschaften erwartet werden konnten (es sei denn, daß GOLDWAPPEN die Äußerung nicht kannte und auch nicht kennen mußte, daß sie zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses in gleichwertiger Weise berechtigt, waren oder daß sie die Kaufentscheidung nicht beeinflussen konnten), so können Sie gem. § 439 BGB Nacherfüllung verlangen, gem. §§ 440, 323 und 326 Abs. 5 BGB von dem Vertrag zurücktreten oder nach § 441 BGB den Kaufpreis mindern, nach §§ 440, 280, 281, 283 und 311a BGB Schadenersatz oder nach § 284 Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt 2 Jahre.

§ 8 Zahlung
(1) Mit Absenden der Bestellung wird der Kaufpreis fällig. Der Kaufpreis setzt sich zusammen aus der Kaufsumme und der Versandkostenpauschale, soweit eine solche erhoben wird. Die Abrechnung für Kreditkarten erfolgt am Warenausgangstag.
(2) Wir akzeptieren Kreditkarten über Paypal Service.
(3) Zusätzlich akzeptieren wir die Zahlungsarten Nachnahme oder Vorkasse. 

§ 9 Mahnungen
1. Bitte sind Sie so fair, eine korrekte Lieferung auch pünktlich zu bezahlen. Sollten wir mahnen müssen, so werden wir Ihnen den Aufwand wie folgt berechnen:
2. Mahnung € 5,00 (zuzüglich 5% Verzugszinsen, über dem Basiszinssatz, aus der Hauptforderung seit Fälligkeit)
3. Mahnung € 5,00
4. Nach Ablauf der letzten Mahnfrist übergeben wir den Vorgang ohne weitere Mahnungen an unseren Inkasso Partner zum Forderungseinzug. Hierfür werden Ihnen 20,00 € Bearbeitungsgebühren berechnet.
5. Für Lastschrift-Retouren bzw. nicht eingelöste Lastschriften werden 6,00 € Bankgebühren und 15,00 € Bearbeitungsgebühren berechnet.

§ 10 Datenschutz
(1) Wir verpflichten uns, die Privatsphäre aller Personen zu schützen, die unseren Service in Anspruch nehmen und die persönlichen Daten vertraulich zu behandeln. Grundlage hierzu sind die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich dazu, die von Ihnen in Auftrag gegebenen Bestellungen auszuführen und Ihnen unseren Newsletter zu senden sofern Sie diesen bestellt haben. Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, auch nicht in anonymisierter Form, außer es liegt ein besonderer Ausnahmefall vor. Solch ein Ausnahmefall liegt zum Beispiel dann vor, wenn Grund zur Annahme besteht, daß die Rechte oder das Eigentum von GOLDWAPPEN und/oder anderen Nutzern verletzt werden. Dies gilt unbeachtet davon, ob die Verletzung beabsichtigt oder unbeabsichtigt geschieht.
(2) Sollten Sie Fragen zum Datenschutz haben, oder eine Löschung oder Sperrung Ihrer persönlichen Daten wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

§ 11 Eigentumsvorbehalt
(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von GOLDWAPPEN Edeltee.

§ 12 Gerichtsstand
Gerichtsstand für Vollkaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und Besteller aus dem Ausland ist 22177 Hamburg. Im Verkehr mit Endverbrauchern ist auch das Wohnsitzgericht des Endverbrauchers für vertragliche Auseinandersetzungen zuständig.

§ 13 Produktbilder
Die angezeigten Produktbilder dienen nur als Reverenz. Das Produkt kann abweichen.

Anbieterinformationen
GOLDWAPPEN Edeltee

Teeonlineversand.de und goldwappen.de ist ein Service der Firma GOLDWAPPEN Edeltee mit Sitz in Hamburg, vertreten durch die Inhaberin Sabine Baumgardt.